Βρείτε μας στο Google News. Πατήστε εδώ!Πώς μπορούμε να εξηγήσουμε και να προβλέψουμε την ανθρώπινη συμπεριφορά; Είναι τα μαθηματικά και οι πιθανότητες στο ύψος του στόχου ή οι άνθρωποι είναι πολύ περίπλοκοι και παράλογοι; Συχνά, οι πράξεις των ανθρώπων μας εκπλήσσουν, ιδιαίτερα όταν φαίνονται παράλογες. Δείτε την πανδημία του COVID: ένα πράγμα που κανείς δεν είδε να έρχεται ήταν η βιασύνη στο χαρτί υγείας που άφησε τα ράφια των σούπερ μάρκετ γυμνά σε πολλές χώρες.
Αλλά συνδυάζοντας ιδέες από τα μαθηματικά, τα οικονομικά και την επιστήμη της συμπεριφοράς, οι ερευνητές κατάφεραν τελικά να δημιουργήσουν μαθηματικά μοντέλα για το πώς εξαπλώνεται ο πανικός μεταξύ των ανθρώπων, κάτι που έκανε νόημα τον πανικό του χαρτιού υγείας. Σε νέα έρευνα που δημοσιεύτηκε στο Journal of the Royal Society Interface, έχουμε υιοθετήσει μια παρόμοια προσέγγιση για την εξάπλωση της ασθένειας.
Η δύναμη του πλαισίου
Ένα πράγμα που γνωρίζουμε είναι ότι το πλαίσιο μπορεί να διαμορφώσει τη συμπεριφορά των ανθρώπων με εκπληκτικούς τρόπους. Ένα νυχτερινό παράδειγμα αυτού είναι το δημοφιλές τηλεοπτικό παιχνίδι Deal or No Deal, στο οποίο οι διαγωνιζόμενοι απορρίπτουν τακτικά προσφορές δωρεάν χρημάτων επειδή ελπίζουν ότι θα λάβουν μεγαλύτερο ποσό αργότερα. Εάν κάνετε έναν ορθολογικό υπολογισμό των πιθανοτήτων, τις περισσότερες φορές η «καλύτερη» κίνηση του διαγωνιζόμενου είναι να αποδεχτεί την προσφορά.
Αλλά στην πράξη, οι άνθρωποι συχνά απορρίπτουν μια λογική προσφορά και περιμένουν μια μικρή ευκαιρία σε μεγάλα χρήματα. Θα αρνιόταν ένα άτομο 5.000 $ εάν του τα πρόσφεραν σε οποιοδήποτε άλλο πλαίσιο; Σε αυτήν την κατάσταση, τα απλά μαθηματικά δεν μπορούν να προβλέψουν πώς θα συμπεριφερθούν οι άνθρωποι.
Η επιστήμη του παραλογισμού
Τι γίνεται αν πάμε πέρα από τα μαθηματικά; Η επιστήμη της συμπεριφοράς έχει πολλά να πει για το τι ωθεί τους ανθρώπους να αναλάβουν συγκεκριμένες ενέργειες. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να προτείνει στους ανθρώπους να συμπεριφέρονται πιο λογικά εάν θέτουν έναν ρεαλιστικό στόχο (όπως να πάρουν 5.000 $) και τοποθετούν τον στόχο σε ένα ισχυρό πλαίσιο παρακίνησης (όπως ο σχεδιασμός να χρησιμοποιήσουν τα χρήματα για να πληρώσουν για διακοπές).
Ωστόσο, ξανά και ξανά, ακόμη και άτομα με σαφείς, εφικτούς στόχους παρασύρονται από συναισθήματα και πλαίσιο. Την κατάλληλη στιγμή και τόπο, θα πιστέψουν ότι η τύχη είναι μαζί τους και θα αρνηθούν μια προσφορά 5.000 δολαρίων με την ελπίδα για κάτι μεγαλύτερο. Ωστόσο, οι ερευνητές έχουν βρει τρόπους για να κατανοήσουν τη συμπεριφορά των διαγωνιζόμενων στο Deal ή No Deal συνδυάζοντας ιδέες από τα μαθηματικά, τα οικονομικά και τη μελέτη της συμπεριφοράς γύρω από επικίνδυνες επιλογές.
Στην ουσία, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι οι αποφάσεις των διαγωνιζομένων «εξαρτώνται από τη διαδρομή». Αυτό σημαίνει ότι η επιλογή τους να αποδεχθούν μια τραπεζική προσφορά εξαρτάται όχι μόνο από τον στόχο και τις πιθανότητες, αλλά και από τις επιλογές που έχουν ήδη κάνει.
Ομαδικές συμπεριφορές
Το Deal or No Deal, φυσικά, αφορά σε μεγάλο βαθμό τα άτομα που λαμβάνουν αποφάσεις σε ένα συγκεκριμένο πλαίσιο. Αλλά όταν προσπαθούμε να κατανοήσουμε την εξάπλωση της ασθένειας, μας ενδιαφέρει πώς συμπεριφέρονται ολόκληρες ομάδες ανθρώπων. Αυτό είναι το βασίλειο της κοινωνικής ψυχολογίας, όπου οι ομαδικές συμπεριφορές και στάσεις μπορούν να επηρεάσουν τις ατομικές ενέργειες.
Κατά κάποιο τρόπο, αυτό κάνει τις ομάδες πιο εύκολο να προβλέψουν και είναι εκεί που ο συνδυασμός των μαθηματικών και της επιστήμης της συμπεριφοράς αρχίζει πραγματικά να παράγει αποτελέσματα. Αν και ορισμένες μαζικές συμπεριφορές στην αρχή της πανδημίας COVID ήταν ιδιαίτερα ορατές -όπως η αγορά χαρτιού υγείας λόγω πανικού- άλλες δεν ήταν. Τα δεδομένα κινητικότητας από την Google έδειξαν ότι οι άνθρωποι επέλεγαν να περιορίσουν τη δική τους μετακίνηση, για παράδειγμα, πριν τεθούν σε ισχύ τυχόν υποχρεωτικοί περιορισμοί.
Βρόχοι ανατροφοδότησης
Ο φόβος και ο αντιληπτός κίνδυνος μπορούν να προωθήσουν την αυτοσυντήρηση μέσω θετικών μαζικών συμπεριφορών. Για παράδειγμα, όσο περισσότερες ασθένειες εμφανίζονται στην κοινότητα, οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να ενεργήσουν για να αποτρέψουν τον εαυτό τους να αρρωστήσει. Αυτές οι ενέργειες με τη σειρά τους έχουν άμεσο αντίκτυπο στην εξάπλωση της νόσου, η οποία επηρεάζει περαιτέρω την ανθρώπινη συμπεριφορά κ.ο.κ.
Πολλά μαθηματικά μοντέλα για το πώς εξαπλώνονται οι ασθένειες δεν έχουν λάβει υπόψη αυτόν τον βρόχο ανατροφοδότησης. Η νέα μελέτη είναι ένα βήμα προς το συνδυασμό μοντέλων εξάπλωσης πληθυσμιακών ασθενειών με μοντελοποίηση μαζικής συμπεριφοράς, με στόχο την κατανόηση των δεσμών μεταξύ συμπεριφοράς και μόλυνσης. Το πλαίσιο μας αντιπροσωπεύει δυναμικές και αυτό-καθοδηγούμενες προστατευτικές συμπεριφορές υγείας παρουσία μιας μολυσματικής νόσου. Αυτό μας φέρνει σε καλύτερη θέση να κάνουμε τεκμηριωμένες επιλογές και συστάσεις πολιτικής για μελλοντικές επιδημίες.
Συγκεκριμένα, η προσέγγισή μας μας επιτρέπει να κατανοήσουμε πώς οι μαζικές συμπεριφορές επηρεάζουν πόσο μεγάλο βάρος θα επιβάλει η ασθένεια στον πληθυσμό μακροπρόθεσμα. Υπάρχει ακόμη πολλή δουλειά να αναπτυχθεί σε αυτόν τον τομέα. Για να κατανοήσουμε καλύτερα την ανθρώπινη συμπεριφορά από μαθηματική προοπτική, θα χρειαστούμε καλύτερα δεδομένα σχετικά με τις ανθρώπινες επιλογές στην παρουσία μιας μολυσματικής νόσου. Αυτό μας επιτρέπει να διαλέξουμε μοτίβα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για πρόβλεψη.
Πρόβλεψη συμπεριφοράς
Λοιπόν, για να επανέλθουμε στο ερώτημα: μπορούμε να προβλέψουμε την ανθρώπινη συμπεριφορά; Λοιπόν εξαρτάται. Πολλοί παράγοντες συμβάλλουν στις επιλογές μας: συναίσθημα, πλαίσιο, αντίληψη κινδύνου, κοινωνική παρατήρηση, φόβος, ενθουσιασμός. Το να κατανοήσετε ποιους από αυτούς τους παράγοντες να εξερευνήσετε με τα μαθηματικά δεν είναι εύκολο κατόρθωμα. Ωστόσο, όταν η κοινωνία αντιμετωπίζει τόσες πολλές προκλήσεις που σχετίζονται με αλλαγές στη μαζική συμπεριφορά.
