Βρείτε μας στο Google News. Πατήστε εδώ!Η αγορά ενός πλαστού ασφαλιστηρίου συμβολαίου μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρά προβλήματα. Μπορεί να νομίζετε ότι έχετε κάλυψη, μόνο για να ανακαλύψετε όταν τη χρειάζεστε περισσότερο ότι το συμβόλαιό σας δεν είναι έγκυρο. Είναι σημαντικό να είστε προσεκτικοί όταν αγοράζετε ασφάλιση, καθώς οι απατεώνες εκμεταλλεύονται συχνά την εμπιστοσύνη και την έλλειψη πληροφοριών των ανθρώπων. Υπάρχουν ορισμένα βήματα που πρέπει να κάνει κάθε ασφαλισμένος πριν οριστικοποιήσει το συμβόλαιό του.
Επαληθεύστε απευθείας με την Ασφαλιστική Εταιρεία
Ποτέ μην βασίζεστε αποκλειστικά σε αυτά που σας λέει ένας πράκτορας. Καλέστε τον ασφαλιστή χρησιμοποιώντας τον επίσημο αριθμό εξυπηρέτησης πελατών του (που βρίσκεται στον ιστότοπό του, όχι αυτός που παρέχεται από τον αντιπρόσωπο):
- Είναι αυτός ο αντιπρόσωπος εξουσιοδοτημένος να πουλήσει τα συμβόλαιά σας;
- Υπάρχει αυτός ο αριθμός πολιτικής στο σύστημά σας;
- Οι όροι και τα οφέλη είναι ακριβώς όπως αναφέρονται;
Κόκκινη σημαία: Εάν ο πράκτορας σας αποθαρρύνει να επικοινωνήσετε με τον ασφαλιστή, απομακρυνθείτε αμέσως.
Ελέγξτε την αυθεντικότητα των εγγράφων της πολιτικής σας
Μια γνήσια πολιτική πρέπει να περιλαμβάνει:
- Επίσημο αριθμό συμβολαίου (τον οποίο μπορείτε να επαληθεύσετε με τον ασφαλιστή).
- Το όνομα, το λογότυπο και τα ρυθμιστικά στοιχεία της ασφαλιστικής εταιρείας.
- Λεπτομερείς όρους και προϋποθέσεις (οι πολιτικές απάτης είναι συχνά ασαφείς ή λείπουν βασικές ρήτρες).
Κόκκινη σημαία: Εάν το έγγραφο φαίνεται αντιεπαγγελματικό ή δεν διαθέτει βασικές λεπτομέρειες, μπορεί να είναι δόλιο.
Διασταυρώστε τον επίσημο ιστότοπο των ρυθμιστικών αρχών
Κάθε νόμιμος ασφαλιστής είναι εγγεγραμμένος σε έναν κυβερνητικό ρυθμιστικό φορέα (π.χ. IRDAI στην Ινδία). Επισκεφτείτε την επίσημη ιστοσελίδα τους για να ελέγξετε:
- Εάν η ασφαλιστική εταιρεία είναι καταχωρισμένη ως εγγεγραμμένος πάροχος
- Εάν τα στοιχεία της πολιτικής σας μπορούν να επαληθευτούν μέσω της βάσης δεδομένων τους
Κόκκινη σημαία: Εάν η εταιρεία ή η πολιτική δεν αναφέρονται στην επίσημη βάση δεδομένων, μπορεί να αντιμετωπίζετε μια απάτη.
Επαληθεύστε τα στοιχεία πληρωμής
Το ασφάλιστρο σας πρέπει πάντα να καταβάλλεται απευθείας στην ασφαλιστική εταιρεία. Εξασφαλίστε ότι:
- Οι πληρωμές γίνονται στον επίσημο τραπεζικό λογαριασμό του ασφαλιστή
- Λαμβάνετε επίσημη απόδειξη από την ασφαλιστική εταιρεία
- Η πληρωμή σας εμφανίζεται στα επίσημα αρχεία του ασφαλιστή
Κόκκινη σημαία: Εάν ο πράκτορας επιμένει σε προσωπικές τραπεζικές μεταφορές σε μετρητά ή αρνείται να παράσχει απόδειξη, είναι απάτη.
Αναζητήστε διαδικτυακές κριτικές και παράπονα
Πριν ολοκληρώσετε την πολιτική σας, κάντε έναν έλεγχο ιστορικού:
- Αναζητήστε παράπονα σχετικά με τον ασφαλιστή χρησιμοποιώντας το Google και φόρουμ καταναλωτών
- Επισκεφτείτε τις επίσημες σελίδες κοινωνικής δικτύωσης του ασφαλιστή για να δείτε πραγματικές εμπειρίες πελατών
Κόκκινη σημαία: Πολλαπλές καταγγελίες για απάτη, άρνηση αξιώσεων ή μη ανταπόκριση στην υπηρεσία είναι σαφή προειδοποιητικά σημάδια.
Τελικός έλεγχος: Εμπιστευτείτε τα ένστικτά σας
Εάν κάτι αισθάνεται ατυχές, συμπεριλαμβανομένων βιαστικών προσφορών, μη ρεαλιστικών οφελών ή πίεσης για πληρωμή, ΣΤΑΜΑΤΗΣΤΕ. Πάντα να ελέγχετε ανεξάρτητα πριν δεσμευτείτε.
Τι επιλογές έχετε εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την πολιτική σας;
Μιλώντας στο News18, ο κ. Pankaj Goneka, Αντιπρόεδρος και Επικεφαλής του B2B2C στην InsuranceDekho είπε: “Κάθε πελάτης μπορεί ιδανικά να εξερευνήσει αυτές τις οδούς σε περίπτωση δυσαρέσκειας:
- Μπορούν να επικοινωνήσουν απευθείας με τον ασφαλιστή
- Μπορούν να απευθυνθούν στον Διαμεσολαβητή
- Επίσης, μπορούν να απευθυνθούν στο IRDAI
- Τέλος, μπορούν να υποβάλουν καταγγελία στον κυβερνοχώρο/ μεταβείτε στο φόρουμ καταναλωτών.”
Ωστόσο, προειδοποίησε ότι τα θύματα πρέπει να λαμβάνουν συμβουλές από νομικά πρόσωπα ή άτομα συμμόρφωσης πριν λάβουν οποιοδήποτε κατάλληλο μέτρο.
Είπε ότι η διασφάλιση της γνησιότητας του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας είναι το κλειδί για τη διασφάλιση του οικονομικού σας μέλλοντος. «Στην InsuranceDekho, ενθαρρύνουμε κάθε κάτοχο της ασφάλισης να επαληθεύει τις λεπτομέρειες απευθείας με τον ασφαλιστή, να διασταυρώνει πληροφορίες σε ρυθμιστικούς ιστότοπους και να πραγματοποιεί πληρωμές μόνο μέσω επίσημων καναλιών».
Μια γνήσια πολιτική υποστηρίζεται από διαφάνεια, σαφή τεκμηρίωση και εξουσιοδοτημένη επικοινωνία. Η λήψη αυτών των απλών βημάτων σάς δίνει τη δυνατότητα να παραμένετε προστατευμένοι και να λαμβάνετε ενημερωμένες αποφάσεις με σιγουριά, πρόσθεσε.
